Co trzeba mierzyć, aby znać kondycję swojej sprzedaży
Wpis

Co trzeba mierzyć, aby znać kondycję swojej sprzedaży

To, jakie wskaźniki są ważne, w dużej mierze zależy do modelu biznesowego firmy. Na początek jednak spróbujemy opowiedzieć o tym, co wydaje się być najważniejsze. Szczególnie z punktu widzenia samych sprzedawców, którym zależy na stałym podnoszeniu swoich kompetencji, jak i menadżerów, którzy chcą zbudować fajny zespół.

Custom fields – co zrobić, aby nie stały się przekleństwem procesu
Wpis

Custom fields – co zrobić, aby nie stały się przekleństwem procesu

Custom fields – czym są? Custom fields to nic innego, jak pola dodatkowe. Każdy system CRM na swoją własną pulę pól. Jeżeli jednak chcemy, możemy spersonalizować system CRM do potrzeb firmy, dodając własne. W ten sposób sami decydujemy, jakie dane na temat naszych klientów chcemy gromadzić. Brzmi świetnie. Niestety ta możliwość zamiast służyć, może stać...

Hurtownia danych – zalety oraz podstawowe rzeczy, które powinieneś wiedzieć
Wpis

Hurtownia danych – zalety oraz podstawowe rzeczy, które powinieneś wiedzieć

Hurtownia danych to nic innego, jak rodzaj bazy danych. W jej skład wchodzą zbiory danych w podziale tematycznym. Zbierane informacje pochodzą zazwyczaj z wielu źródeł, a hurtownia danych pozwala na ich łączenie i tworzenie własnych zestawień bazodanowych. Wszystko dzięki temu, że są między sobą zintegrowane. Należy jednak pamiętać, że hurtownie danych zazwyczaj służą jedynie do...

Segmentacja klientów, jako strategia na rozwój firmy
Wpis

Segmentacja klientów, jako strategia na rozwój firmy

Wiadomym jest, że warto gromadzić dane na temat potencjalnych klientów oraz tych obecnych. W sytuacji, gdy dbamy o czystość danych, możemy zacząć przeprowadzać pewne operacje na nich oraz tworzyć analizy. Wcześniej jednak powinniśmy zaplanować, jakie dane będą do tego niezbędne. Jedną z czynności, które warto wykonać jest segmentacja klientów.