Co trzeba mierzyć, aby znać kondycję swojej sprzedaży
Wpis

Co trzeba mierzyć, aby znać kondycję swojej sprzedaży

To, jakie wskaźniki są ważne, w dużej mierze zależy do modelu biznesowego firmy. Na początek jednak spróbujemy opowiedzieć o tym, co wydaje się być najważniejsze. Szczególnie z punktu widzenia samych sprzedawców, którym zależy na stałym podnoszeniu swoich kompetencji, jak i menadżerów, którzy chcą zbudować fajny zespół.

Custom fields – co zrobić, aby nie stały się przekleństwem procesu
Wpis

Custom fields – co zrobić, aby nie stały się przekleństwem procesu

Custom fields – czym są? Custom fields to nic innego, jak pola dodatkowe. Każdy system CRM na swoją własną pulę pól. Jeżeli jednak chcemy, możemy spersonalizować system CRM do potrzeb firmy, dodając własne. W ten sposób sami decydujemy, jakie dane na temat naszych klientów chcemy gromadzić. Brzmi świetnie. Niestety ta możliwość zamiast służyć, może stać...

Hurtownia danych – zalety oraz podstawowe rzeczy, które powinieneś wiedzieć
Wpis

Hurtownia danych – zalety oraz podstawowe rzeczy, które powinieneś wiedzieć

Hurtownia danych to nic innego, jak rodzaj bazy danych. W jej skład wchodzą zbiory danych w podziale tematycznym. Zbierane informacje pochodzą zazwyczaj z wielu źródeł, a hurtownia danych pozwala na ich łączenie i tworzenie własnych zestawień bazodanowych. Wszystko dzięki temu, że są między sobą zintegrowane. Należy jednak pamiętać, że hurtownie danych zazwyczaj służą jedynie do...

Słuchaj uchem a nie brzuchem – skuteczna rozmowa sprzedażowa
Wpis

Słuchaj uchem a nie brzuchem – skuteczna rozmowa sprzedażowa

Świadomość naszych klientów staje się co raz większa. Co to jednak oznacza dla naszego biznesu? Fakt ten największy wpływ ma na działy takie jak marketing, produkt, opiekę posprzedażową oraz samą sprzedaż. Dzisiaj słów kilka o tym, jak sprzedawać, żeby sprzedać 🙂

Lejek sprzedaży, czyli jak stworzyć skuteczny proces dla zespołu handlowego
Wpis

Lejek sprzedaży, czyli jak stworzyć skuteczny proces dla zespołu handlowego

Lejek sprzedaży to pojęcie, które służy do opisania optymalnego procesu sprzedaży. Idea jest banalnie prosta, a jednocześnie doskonale podsumowuje to, jak działa nasza sprzedaż w odniesieniu do ścieżki zakupowej. Zgodnie z założeniem lejka sprzedażowego każdy użytkowniki, wchodzący na naszą stronę internetową, trafia jednocześnie na szczyt umownego lejka.

Segmentacja klientów, jako strategia na rozwój firmy
Wpis

Segmentacja klientów, jako strategia na rozwój firmy

Wiadomym jest, że warto gromadzić dane na temat potencjalnych klientów oraz tych obecnych. W sytuacji, gdy dbamy o czystość danych, możemy zacząć przeprowadzać pewne operacje na nich oraz tworzyć analizy. Wcześniej jednak powinniśmy zaplanować, jakie dane będą do tego niezbędne. Jedną z czynności, które warto wykonać jest segmentacja klientów.

Dlaczego warto przegrywać deale? Czyli o tym, jak dbać o czystość danych
Wpis

Dlaczego warto przegrywać deale? Czyli o tym, jak dbać o czystość danych

Sprzedawcy zawsze będą dążyć do tego, aby mieć jak najlepsze wyniki sprzedażowe. Podczas organizowania pracy handlowców, manager ma nie lada wyzwanie. Jego zespół ma bowiem nie tylko sprzedawać i realizować target, ale również postępować zgodnie z ustaleniami procesowymi, tym samym dbając o jakość danych zbieranych w systemie CRM. Tylko w ten sposób możliwe będzie mierzenie...