Pisaliśmy już dużo na temat wskaźników KPI, o tym jak poprawnie je liczyć i jakie wskaźniki dobrać w zależności od modelu biznesowego. Który z tych wskaźników jest najważniejszy i na którym należy się skupić? Co właściwie oznacza “North Star” w kontekście wskaźników KPI?

eCommerce – jakie wskaźniki KPI dobrać, aby go mierzyć?
E-Commerce to model biznesowy, skupiający się na sprzedaży przez Internet. Samo utworzenie sklepu jest relatywnie proste, szczególnie przy wykorzystaniu dostępnych narzędzi. Schody zaczynają się w momencie, gdy trzeba zadbać o odpowiedni ruch w serwisie, czy wskaźnik konwersji. Co zatem należy mierzyć, żeby prowadzić sklep internetowy w efektywny sposób?

Marketplace i jego kluczowe wskaźniki efektywności
Z czym kojarzy Wam się marketplace i idea, jaka za nią stoi? Wielu sprzedawców w jednym miejscu, klienci swobodnie poruszający się między kolejnymi stoiskami. Tak, stare dobre targowiska mają się wyśmienicie, również w internecie. Dziś podzielimy się wiedzą o tym, jak prawidłowo mierzyć ich efektywność.

SaaS – czym jest i jak go mierzyć?
SaaS (Software as a Service) jest jednym z najpopularniejszych modeli biznesowych. Dlaczego tak jest i jak mierzyć efektywność Twojego biznesu w tym modelu? Jakie wskaźniki KPI dobrać i co one oznaczają? Wszystkiego dowiesz się z naszego artykułu – zapraszamy!

Co trzeba mierzyć, aby znać kondycję swojej sprzedaży
To, jakie wskaźniki są ważne, w dużej mierze zależy do modelu biznesowego firmy. Na początek jednak spróbujemy opowiedzieć o tym, co wydaje się być najważniejsze. Szczególnie z punktu widzenia samych sprzedawców, którym zależy na stałym podnoszeniu swoich kompetencji, jak i menadżerów, którzy chcą zbudować fajny zespół.

Custom fields – co zrobić, aby nie stały się przekleństwem procesu
Custom fields – czym są? Custom fields to nic innego, jak pola dodatkowe. Każdy system CRM na swoją własną pulę pól. Jeżeli jednak chcemy, możemy spersonalizować system CRM do potrzeb firmy, dodając własne. W ten sposób sami decydujemy, jakie dane na temat naszych klientów chcemy gromadzić. Brzmi świetnie. Niestety ta...

Zasady heurystyki Nielsena, które możesz wykorzystać w projektowaniu strony
Prawidłowe projektowanie interface’a użytkownika to klucz do sukcesu każdej aplikacji. Tworząc rozwiązanie chcemy, aby było ono maksymalnie przejrzysta dla użytkownika, a czas potrzebny na oswojenie się z proponowanym przez nas narzędziem był możliwie jak najkrótszy.

Hurtownia danych – zalety oraz podstawowe rzeczy, które powinieneś wiedzieć
Hurtownia danych to nic innego, jak rodzaj bazy danych. W jej skład wchodzą zbiory danych w podziale tematycznym. Zbierane informacje pochodzą zazwyczaj z wielu źródeł, a hurtownia danych pozwala na ich łączenie i tworzenie własnych zestawień bazodanowych. Wszystko dzięki temu, że są między sobą zintegrowane. Należy jednak pamiętać, że hurtownie...

Słuchaj uchem a nie brzuchem – skuteczna rozmowa sprzedażowa
Świadomość naszych klientów staje się co raz większa. Co to jednak oznacza dla naszego biznesu? Fakt ten największy wpływ ma na działy takie jak marketing, produkt, opiekę posprzedażową oraz samą sprzedaż. Dzisiaj słów kilka o tym, jak sprzedawać, żeby sprzedać 🙂

Lejek sprzedaży, czyli jak stworzyć skuteczny proces dla zespołu handlowego
Lejek sprzedaży to pojęcie, które służy do opisania optymalnego procesu sprzedaży. Idea jest banalnie prosta, a jednocześnie doskonale podsumowuje to, jak działa nasza sprzedaż w odniesieniu do ścieżki zakupowej. Zgodnie z założeniem lejka sprzedażowego każdy użytkowniki, wchodzący na naszą stronę internetową, trafia jednocześnie na szczyt umownego lejka.