Wiadomym jest, że warto gromadzić dane na temat potencjalnych klientów oraz tych obecnych. W sytuacji, gdy dbamy o czystość danych, możemy zacząć przeprowadzać pewne operacje na nich oraz tworzyć analizy. Wcześniej jednak powinniśmy zaplanować, jakie dane będą do tego niezbędne. Jedną z czynności, które warto wykonać jest segmentacja klientów.
Dzisiaj trochę o tym, jak ważny jest sposób pokazania zebranych danych. Okazuje się bowiem, że liczy się nie tylko jakość pokazywanych danych, lecz również to, jak wyglądają.
Dobry proces to taki, który jest prosty i mierzalny. To dwie główne cechy dobrze stworzonego procesu. Nieważne jednak, jak optymalny by on nie był, jeśli nie wdrożymy go w odpowiedni sposób, nic z tego nie będzie. Dzisiaj skupimy się na tym, jak stworzyć dobry proces. Posłużymy się do tego przykładem procesu sprzedażowego.
Proces sprzedaży, jeżeli chcemy w świadomy sposób zarządzać działem sprzedaży i kontrolować kondycję firmy, jest niezwykle ważnym etapem podczas budowania strategii biznesowej.
Techniki sprzedaży nieustannie się zmieniają. Dzisiaj dobry sprzedawca to poniekąd artysta, który z zawodu dawniej kojarzonego z krzykiem lub recytowaniem skryptu, potrafi uczynić dzieło sztuki. Profesjonalistów nadal ciężko znaleźć, jednak nie ulega wątpliwości, że sprzedaż to jeden z najważniejszych elementów firmy, chcącej dobrze prosperować. Wzrasta także świadomość klientów, a tym samym ich oczekiwania względem firm,...